曾經(jīng)聽過這樣一句話,“車站有兩個(gè)地方最感人:一個(gè)出口,一個(gè)入口。一個(gè)是不想讓你走,一個(gè)是等你回來,”這讓我感觸很深。無論寒來暑往,每天從清晨到夜深,一輛輛公交車的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)出站,每一位站務(wù)人員的熱心服務(wù),接送著一批又一批的乘客,把溫暖帶給每一個(gè)人。
12月的一個(gè)晚上,龍河廣場站臺(tái)往海州方向的乘客并不是很多,公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部站務(wù)員霍娟和往常一樣,準(zhǔn)確又迅速地為乘客售票,利用語音廣播做好安全提醒。這時(shí),傳來一陣急促的電話聲,原來,有位乘客乘坐B1夜班車在外國語學(xué)校站臺(tái)下車時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不見了,心急之余,向站務(wù)員霍娟求助?;艟炅⒓绰?lián)系了調(diào)度中心,根據(jù)乘客描述,大約二十分鐘后,她在B1夜班車輛的座位下找到了丟失的手機(jī)。
看到自己失而復(fù)得的手機(jī),乘客非常激動(dòng),不僅僅因?yàn)槭謾C(jī)是剛買的,由于手機(jī)內(nèi)保存有重要的電話和資料,還沒來得及備份。如果丟失會(huì)帶來很多的麻煩。乘客自己都沒想到能這么快找回手機(jī),他對霍娟連聲道謝,稱贊公交集團(tuán)站務(wù)員霍娟拾金不昧的精神可貴,十分感謝港城公交人的熱心幫助。