姚煥平,男,1986年參加工作,現(xiàn)任海通航運(yùn)有限公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理。多年來,他始終以滿腔熱情和高度的責(zé)任感踏踏實(shí)實(shí)地工作在平凡的崗位上。連續(xù)多年被公司評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,2014年榮獲“連云港市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/span>
謀事業(yè)為大家,抓業(yè)務(wù)舍小家。作為公司貨代部門負(fù)責(zé)人,姚煥平同志長期堅(jiān)守在工作一線夜以繼日忘我地工作,克服了諸多家庭困難,更是放棄了很多節(jié)假日的休息時(shí)間。冬天,雨雪天氣惡劣,他時(shí)常不畏嚴(yán)寒堅(jiān)守在碼頭一線,檢查貨物的裝卸安全,提醒船舶安全運(yùn)營。從最初的艱難起步,到大客戶的開發(fā)維護(hù),從單一的散貨普貨運(yùn)輸?shù)郊b箱及糧食運(yùn)輸?shù)挠行七M(jìn),姚煥平同志不辭辛勞地忙碌著,以專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在贏得眾多客戶的同時(shí),也提高了公司的知名度。
“服務(wù)的專業(yè)化水平如何,直接決定企業(yè)的競爭力,決定客戶的選擇,從最專業(yè)的服務(wù)做起,從最可靠的承諾出發(fā),解客戶的燃眉之急,才能贏得客戶的最終信賴?!币ㄆ酵緦?duì)客戶的開發(fā)有著自己的解讀。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的水路運(yùn)輸企業(yè)的業(yè)務(wù)人員,姚煥平同志堅(jiān)持做好新員工的“幫、傳、代”工作,把自己在工作中的心得、經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)中的每位成員分享,為公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)盡自己最大的努力,盡心演繹著薪火傳承的精彩。內(nèi)河水路運(yùn)輸隊(duì)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)要求較高,要求業(yè)務(wù)人員對(duì)船舶狀況、碼頭、航道、船閘、天氣水文等知識(shí)要有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解,為此,姚煥平同志不僅帶領(lǐng)新員工走訪客戶,教他們?nèi)绾闻c客戶交流,更注重他們對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這樣才能成為復(fù)合型業(yè)務(wù)人才。多年來,他已為公司帶出多名優(yōu)秀的專業(yè)業(yè)務(wù)人才,這些人已經(jīng)成為公司以后發(fā)展的骨干力量。
風(fēng)吹日曬的碼頭,有姚煥平同志奔波服務(wù)客戶的身影;深夜的燈光下,有他對(duì)員工的循循善誘......正是姚煥平同志這種無私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)單位無悔的付出,使他在平凡崗位上做出了不平凡的業(yè)績!