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    用奉獻彰顯平凡崗位上的不平凡:孫曉敏
    來源:物流集團 作者:王德旭 瀏覽次數(shù):3952 錄入時間:2023-07-03

    孫曉敏2013年4月入職連云港云濟國際船務(wù)有限公司,在從事船員、船舶服務(wù)管理工作中能時刻發(fā)揮黨員先進模范作用。她從一名船員證件申辦員到船員部經(jīng)理,再到總經(jīng)理助理(分管船員、船舶服務(wù)管理業(yè)務(wù))已經(jīng)10年。自進入公司以來,她始終堅持在船員、船舶管理一線,以執(zhí)著的業(yè)務(wù)追求,優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)服務(wù)和專業(yè)的管理,堅守初心,用十年如一日的敬業(yè)和奉獻精神做好本職工作,與同事們一道攻堅克難,全身心地持續(xù)做好公司船員、船舶管理工作,在公司船舶安全標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,船舶、船員管理業(yè)務(wù)拓展等方面做出較大貢獻。該同志工作兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻,多次獲得上級單位及公司表彰。


    一、愛崗敬業(yè),提升服務(wù)意識。多年來孫曉敏一直秉承嚴(yán)謹、細致、真誠的服務(wù)態(tài)度來工作,認真解決工作中遇到的困難和問題。無論是公司自有船員還是社會派遣船員始終做到跟蹤管理,與船東、船員隨時保持溝通,遇到問題,能曉之以理、動之以情,耐心做好思想化解和協(xié)調(diào)工作。有時候船員家中突發(fā)狀況短時間難以上船,她積極動員公司自有船員優(yōu)先安排到合作船東船舶,幫助船東解決用人難的燃眉之急。通過她的科學(xué)調(diào)度,公司既拓展了船員勞務(wù)業(yè)務(wù),又解決了有些船舶大齡船員較多的問題。通過一件件急事、難事的協(xié)調(diào)處理,她不僅僅是得到了船員的認可,同時也得到了船東的信任。

    二、勇于奉獻,疫情期間顯擔(dān)當(dāng)。孫曉敏在疫情期間嚴(yán)格落實疫情防控工作責(zé)任,高標(biāo)準(zhǔn)、多舉措開展防控工作。作為船員管理主要負責(zé)人她善于利用微信群、QQ群等平臺,向公司所有在冊船員傳達疫情防控相關(guān)知識,樹立良好導(dǎo)向,發(fā)動船員積極配合參與疫情防控工作。積極協(xié)調(diào)船員換班問題,從來不以防疫需要為由阻撓推諉,積極協(xié)調(diào)解決問題,得到船員的好評。疫情嚴(yán)峻時期她每日對公司所有船員體溫統(tǒng)計,通過發(fā)送定位確認船員位置。每天堅持每天給休假船員打電話,時刻關(guān)心休假船員身心狀況。對在船的船員,主動聯(lián)系船東把公司防疫要求傳達到位,監(jiān)督船東做好防疫物資保障,一一聯(lián)系自有船員及外派船員詢問其在船情況,對船員進行心理疏導(dǎo),積極協(xié)調(diào)船員換班,保障船員生命安全,全力保障公司防控措施落實到位。

    三、立足崗位,做船舶安全守護者。隨著公司管理船舶增加,為保障公司體系內(nèi)船舶全覆蓋,身為女同志的孫曉敏總會沖在現(xiàn)場督查一線,每次現(xiàn)場督查,她都要克服船舶施工現(xiàn)場和海上氣候特殊條件的重重限制登船檢查。十年間,她對船舶現(xiàn)場督查共計300艘次。她還通過小組學(xué)習(xí)、微信沙龍等多種形式開展船員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)雙重預(yù)防機制管理、隱患排查治理與班組安全等方面內(nèi)容,提升了船員安全專業(yè)素質(zhì)。她參與制定實施公司安全風(fēng)險辨識管控機制,下發(fā)《風(fēng)險評估手冊》,保障了船舶安全運行。由于她的一絲不茍的工作態(tài)度,多年來,無論是船舶的海上航行還是靠岸港口作業(yè),公司船舶的安全控制率均達到了100%,并沒有發(fā)生過人為責(zé)任事故和環(huán)境污染,公司安全管理體系始終平穩(wěn)運行。


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