孫佃柱是連云港市公共交通集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展事業(yè)部青年分公司51路駕駛員,自2009年工作以來(lái),在他 10年多的公交車駕駛生涯中,孫師傅與無(wú)數(shù)的乘客打過(guò)交道,發(fā)生在他身上的好人好事不計(jì)其數(shù)。
“乘客滿意,就是我的追求?!边@是孫師傅常說(shuō)的一句話,在平時(shí)的工作中,孫師傅在客流高峰期或遇特殊人群乘客時(shí),他都會(huì)靈活處理并給予特別照顧。遇到老人上車時(shí),總是將車多停一會(huì),待老人上車找好座位坐穩(wěn)后才繼續(xù)開車。為了讓乘客滿意,工作中他不斷積累經(jīng)驗(yàn),至今,在他駕駛的車上沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起乘客跌倒摔傷的事件,一直保持“零投訴、零事故、零違章”的良好成績(jī)。
每天下班后,無(wú)論多么晚,孫佃柱都會(huì)親手把車洗完后才回家吃飯,車子有故障了,哪怕是休息時(shí)間,他也要回公司,協(xié)助修理工修好自己的車,常常是忙到晚上九點(diǎn)多了還沒(méi)吃飯。在別人看來(lái),開公交車又辛苦又枯燥,可孫師傅認(rèn)為這份工作很適合他,雖然很辛苦,但很快樂(lè)。
今年5月26晚上陳先生從火車站坐51路車回徐圩新區(qū),由于疏忽將錢包遺失在車上。孫師傅在車到站后發(fā)現(xiàn)錢包,經(jīng)查包內(nèi)有身份證、陳先生在南京師范大學(xué)的工作證、還有他的學(xué)生們創(chuàng)業(yè)的組織機(jī)構(gòu)代碼證及現(xiàn)金四百余元。孫師傅想到失主一定很著急,但自己又還得跑晚班,就及時(shí)將錢包交給了公司車隊(duì),最終尋得失主。后來(lái)失主從南京寄來(lái)感謝信,孫師傅卻低調(diào)的表示:我只是做了公交人應(yīng)該做的事。
作為一名普通的駕駛員,孫佃柱的工作是平凡的,但他卻始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印,自崗位上默默地奉獻(xiàn)著自己的力量,抒寫著新一代港城公交人的風(fēng)采!