國慶假期,汽車公司的廣大干部職工,奮斗在一線,用奉獻換來節(jié)日祥和,用堅守詮釋愛國之情,以實際行動,迎接黨的二十大勝利召開!
新浦汽車總站
“大娘您好,您把手機給我,我來教您出示健康碼?!薄斑@位姑娘,車票可以從手機上操作購買,你回來的時候乘車就方便了?!薄笆迨?、阿姨,離發(fā)車還有20多分鐘,先坐在這里等一會兒吧?!痹谶B汽蘇欣快客站內,值班站長蘇信正在忙碌地招呼旅客,幫助他們解決遇到的各種問題。
國慶假期接近尾聲,蘇欣快客站迎來返乘高峰,這里的站務員也比平時要忙一些。每天,蘇信和同事們不到5時就起床,因為她們要在5時40分前趕到客運站?!奥每蛡兛赡懿恢溃瑹o論春夏秋冬,不管刮風下雨,每天5時40分,我們就已經開始為6時20分的第一趟早班車做服務準備了?!碧K信介紹,365天她們都是這樣披星戴月地工作。
在工作中,為旅客提供安全、方便、快捷、周到的服務是蘇信和同事始終追求的目標,也是展示港城溫情的一扇“窗”。
汽車站是一個人流密集的場所,每天來自全國各地的旅客會聚到這里,又從這里奔赴祖國的四面八方,站務員們無論遇到什么樣的旅客,都能耐心、細致地做好工作,讓旅客帶著滿意踏上旅程。
日復一日,年復一年,迎來送往、送水送藥,幫年老的旅客提行李、幫年輕的媽媽抱小孩、幫丟錢的旅客墊錢買車票、幫行動不便的旅客檢票上車,她們能夠做到急旅客之所急,想旅客之所想,在服務中展示真情,在奉獻中得到快樂
東海分公司
“請大家排好隊,保持一米距離,配合做好核酸檢測工作?!边B汽東海分公司臨時核酸檢測采樣點,落地檢登記員孔凡正正在維持到站旅客有序排隊,開展核酸檢測采樣工作。國慶假期孔凡正沒有休息一天,一直堅守在自己的崗位上,他說:“只有守好大家的平安,才有小家的幸福?!彼麘{著執(zhí)著的精神、奉獻的情懷,為守好東海客運站防疫工作貢獻力量。
為保障廣大旅客走得了、走得好、走得舒心,東海公司安全員潘正利同志始終堅守崗位,奮戰(zhàn)在一線。潘正利每天5點半準時到崗,對每一位發(fā)班駕駛員認真仔細地做好談心談話、安全交代、安全簽到等具體工作。潘正利說:“只有把駕駛員的安全思想提高了,安全行車工作才能做得扎實,行車安全才能有保障,這是我的本職工作?!?/span>
灌云分公司
潘春如是灌云客運站的一名安全員,但她又不止是一名安全員,她還是一名志愿服務員、站務員。當本職工作結束后,她會利用空閑時間到客運站志愿服務站參與志愿服務,她在服務臺、雙碼查驗等崗位來回走動,哪里需要就去哪里。為旅客提供咨詢、幫旅客推送行李、提供熱水等便民服務;為老年人查看健康碼、行程碼,入職三十多年來,她每天在崗位上力所能及地為旅客帶來便利,為旅客乘車平安貢獻力量。
潘春如說:“這三十年多來的國慶假期,我都是在工作崗位上度過。對于我來說,節(jié)日期間不能和家人一起走親訪友、外出休閑都是再平常不過的事情了。雖然累,但我很喜歡這份工作,舍小家,為大家。旅客一路平安就是自己最大的成就。”
贛榆分公司
夏炎是連汽金盛公交公司的總務科科長,每逢節(jié)假日和重大活動,他都會放棄休假,第一個請纓到一線去,這一堅持就是七年。夏炎從不挑肥揀瘦,專挑別人不愿意干的活,他說:“客流高峰期加疫情防控形勢嚴峻,我出一份綿薄之力,乘客就能減少不必要的麻煩,減少駕駛員的工作壓力?!?/span>
“十一”黃金周首日,夏炎和同事們穿上志愿者的紅馬甲,早早趕到連云港市火車站602路、603路發(fā)車區(qū)前,開始了一天的工作?;疖囌镜目土髁看?,不時會有從高鐵上下來轉車的乘客,夏炎需要在公交車門前協(xié)助駕駛員查驗乘客的健康碼、行程碼、為乘客測量體溫,遇到攜帶危險品、未佩戴好口罩的乘客需要進一步勸導。不會使用健康碼、行程碼的老年人,夏炎便不厭其煩的幫助解決。遇到老弱病殘孕等行動不便的乘客,夏炎總能給予很多的關心,他的舉動經常受到乘客的好評。