隨著市區(qū)充電樁站點的快速發(fā)展布局，售后服務(wù)需求也在不斷增加。為了更好地滿足市場業(yè)務(wù)服務(wù)需求，降低故障發(fā)生率，提高公司的服務(wù)品質(zhì)和售后服務(wù)水平。明茂公司智慧充電事業(yè)部于12月12日開展充電樁售后服務(wù)專項培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋安全操作規(guī)范、充電流程、投訴處理、充電樁常見故障等多項內(nèi)容。通過生動形象的教學(xué)視頻以及深入淺出的現(xiàn)場講解，部門成員較好地掌握了充電樁售后服務(wù)相關(guān)技能、知識。為智慧充電事業(yè)部有效解決充電樁售后問題打下了堅實的基礎(chǔ)。

未來，智慧充電事業(yè)部將繼續(xù)有關(guān)充電樁系列教育培訓(xùn)，不斷提高部門成員綜合素質(zhì)，切實提高服務(wù)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，堅強全市充電電網(wǎng)。