5月9日早上,連汽出租公司的工作人員剛上班,服務(wù)電話就叮鈴鈴地響了起來(lái),這是一位女士打來(lái)的感謝電話,該女士在電話里特別強(qiáng)調(diào)要感謝連汽出租公司的兩位同志,一位是蘇GDM8021駕駛員,另一位是公司夜間值班后勤人員。
原來(lái),在5月7日夜里1點(diǎn)10分,該女士乘坐蘇GDM8021出租車(chē)由高鐵站到四季金輝二期。下車(chē)后才發(fā)現(xiàn)一個(gè)裝藥的袋子丟在出租車(chē)上了,當(dāng)時(shí)又沒(méi)有記住車(chē)牌號(hào),因?yàn)樘炝良胰诉€等著用藥,所以乘客非常著急,只好打電話到連汽出租公司24小時(shí)服務(wù)熱線,在把上、下車(chē)時(shí)間和地點(diǎn)向值班人員講清楚后,沒(méi)想到值班人員用短短的兩分鐘,就查到了她所乘車(chē)輛的車(chē)牌號(hào),并幫她聯(lián)系到了該車(chē)的司機(jī)于建師傅。
隨即,于師傅主動(dòng)和她聯(lián)系所丟藥品的交接方式,及時(shí)把藥送到她家小區(qū)門(mén)口。該女士為了表達(dá)謝意,要付錢(qián)給于師傅,被于師傅婉言謝絕,又加微信發(fā)了紅包,于師傅同樣沒(méi)有接收。這位女士非常感動(dòng)地說(shuō):“還是國(guó)企單位的出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量高,連汽出租公司駕駛員個(gè)個(gè)都是好樣的!”