連云港新浦汽車總站“雷鋒車”組,是在黨旗引領和雷鋒精神感召下,涌現(xiàn)出的全國重大典型。60年風雨洗禮,60年初心不改!“雷鋒車”從一條木扁擔演變?yōu)楝F(xiàn)在的新能源電車,雷鋒車手也換了一茬又一茬,但“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”的服務承諾卻始終沒變。
蘇信是蘇欣客運站值班站長,21年如一日,扎根基層,用辛勤汗水和無私奉獻踐行全心全意為旅客服務的使命擔當。作為“雷鋒車”組培養(yǎng)成長起來的第六代“雷鋒車”手,從她踏進“雷鋒車”組的那一天起,就立下誓言:弘揚雷鋒精神,熱心服務旅客,把工作的著眼點放在為旅客排憂解難上。“今天去泗洪的班車停運了,推薦您購買我們的宿遷班,進行中轉換乘,很方便的。”車站內,蘇信是交通線路“活地圖”。工作中,她時刻與各運輸單位保持溝通,了解最新班車運行變化,服務臺里每天接受旅客問詢百余次,耐心解答旅客問詢的同時向旅客推薦最佳乘車路線和班次。在志愿服務崗位上,蘇信身帶“雷鋒車”手綬帶,細心指導旅客使用自助售票機,引導旅客乘車,不厭其煩地講解,她忙碌的身影熠熠生輝。
作為面對面服務旅客的最前沿,還有許多像蘇信一樣的“雷鋒車”手們,他們在點滴的服務工作中,時刻以旅客需求為出發(fā)點,深深地將“雷鋒精神”溶于其中。她們以對黨和人民的赤誠之心,師帶徒、母傳女、黨員干部傳幫帶,使雷鋒精神代代相傳,用實際行動溫暖著他人,感動著社會,贏得了廣大干部群眾的贊揚、信任和支持。
學習雷鋒好榜樣,一學就是60年?!袄卒h車”組以實際行動傳承和發(fā)揚雷鋒同志“一束光、一塊磚、一顆釘”的偉大精神。進入新時代,飄揚了60年的“雷鋒車”旗幟仍然鮮艷。