1992年，潘正山入伍成為一名志愿兵，十二年的軍旅生涯，不僅練就了一身的錚錚鐵骨也留為他熟練的駕駛技術(shù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。退役后，他也從事過(guò)短期的其它工作，最終選擇來(lái)到公交集團(tuán)成為一名公交駕駛員。

行車(chē)時(shí)，潘正山手握方向盤(pán)平穩(wěn)地駕駛著車(chē)輛，眼睛仔細(xì)觀(guān)察乘客的上車(chē)情況，熱情耐心的提示乘客投幣、刷卡、安全入座，十二年的軍旅生涯讓他養(yǎng)成了即使只有十分鐘休息時(shí)間，也要把車(chē)子收拾的干干凈凈才開(kāi)始新一輪的出車(chē)任務(wù)的習(xí)慣。

潘正山的妻子鮑永娟在一所院校從事衛(wèi)生管理員，和丈夫結(jié)婚后，看到丈夫工作的繁忙和辛苦，她就主動(dòng)承擔(dān)起照顧整個(gè)家庭的重?fù)?dān)。為了讓丈夫安心工作，鮑永娟經(jīng)常和丈夫說(shuō)的一句話(huà)就是：“家里的一切都有我，兩個(gè)孩子我來(lái)照顧你放心，開(kāi)車(chē)不要分心，注意安全，只要你安全回家，對(duì)我而言就是最好回報(bào)”。

在駕駛員崗位六年，一直保持無(wú)投訴、無(wú)違章、無(wú)事故，是大家公認(rèn)的“三無(wú)”駕駛員，樸實(shí)低調(diào)的他延續(xù)了軍營(yíng)中的一貫作風(fēng)，工作上勤勉努力，和同事們相處時(shí)內(nèi)斂謙虛，在去年的年度評(píng)選中，他和妻子一并被集團(tuán)授予“最美駕駛員”和“最美賢內(nèi)助”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，嘉獎(jiǎng)他們夫妻多年來(lái)為港城公交事業(yè)付出的努力。