2023年五一假期已悄然到來。此次五一假期又適逢第十二屆江蘇省園藝博覽會在連云港市盛大開園，我市迎來一輪學生返鄉(xiāng)、游客來連的客流高峰。為了更好地為廣大來連旅客服務，幫助他們解決轉乘難題，連云港汽車運輸有限公司提前部署，精心組織，全力保障來連旅客現(xiàn)場服務和轉運工作。

據(jù)了解，從4月28日20點至4月29日凌晨3點，共有來自烏魯木齊、南京、上海、杭州等方向的20余班列車抵達連云港站，到站旅客15000余人，其中凌晨2點以后到站旅客2200余人?？紤]到夜間公共運力少，短時間內大量旅客出站極易造成的人員擁堵和滯留情況，汽車公司28日下午召開轉運保障專題會議，制定工作方案，迅速組織抽調了20臺大型車輛、30臺小型車輛和近20名志愿者，現(xiàn)場為旅客提供咨詢、引導和轉運服務。
為了應對客流高峰，“雷鋒車”服務驛站28日晚通宵為旅客開放。驛站內準備了充電寶、急救箱、手推車、輪椅等物品，同時安排志愿者為等待轉乘的旅客服務?！袄卒h車”手志愿者們現(xiàn)場為旅客提供轉運行李、轉乘咨詢、乘車引導、住宿查詢等服務。南京劉女士是專程到連云港來參觀園博園的，由于初次來連不知如何轉乘而求助“雷鋒車”手志愿者于麗婕。于麗婕得知情況后將她送上了出租車并向她介紹了如何乘坐園博園直通車?！袄卒h車”手志愿者張黎看到一名旅客帶著兩個孩子還拿著大包小包的行李，就主動上前幫助，送她們坐上了回家的車。“雷鋒車”手志愿者們熱情、周到的服務讓旅客們贊不絕口。此外，汽車公司轉運保障車輛均張貼“交通控股集團志愿服務車”標識，統(tǒng)一的標識和駕駛員們飽滿的精神面貌也給廣大旅客留下了深刻的印象。此次轉運保障工作切實解決了旅客的實際困難，提升了汽車公司和“雷鋒車”組的品牌形象，也進一步提升了港城的文明形象。

接下來，汽車公司將繼續(xù)緊緊圍繞“保暢通、保安全、保穩(wěn)定、優(yōu)服務”的目標，全力保障人民群眾“五一”期間和園博會期間的安全便捷出行。由于“五一”期間旅游探親等公眾出行活動集中，汽車公司提醒廣大市民，提前合理規(guī)劃出行路線和時間，密切關注天氣變化，同時加強個人防護，確保安全出行。