平凡的工作崗位上,沒有輝煌,既然選擇了堅守,便做好了奮戰(zhàn)在工作一線的準備。當很多人與家人團聚,享受這難得的五一小長假時,有這樣一群人仍默默堅守在崗位上,他們舍小家、顧大家,堅守崗位、無私奉獻,為市民乘客的出行提供便利,他們,就是港城的公交人,五一勞動節(jié),讓我們向堅守崗位的他們,致以崇高的敬意!
喬曉峰
喬曉峰,中共黨員,公交集團23路“敬老文明線”班長。公交集團“駕駛員五心服務法”創(chuàng)始人:對待老弱乘客要關(guān)心,對待幼學乘客要耐心,對待孕婦乘客要細心,對待殘疾乘客要小心,對待外地乘客要誠心。2018年,喬曉峰作為黨員先進代表在公交事業(yè)一部開設了“喬曉峰道德講堂”利用車廂展板圖文并茂宣傳社會主義核心價格觀、誠實守信、愛老敬老等道德文化建設,讓小小的車廂成為弘揚道德新新風、傳遞社會正能量的流動大舞臺。2018年,23路創(chuàng)新服務舉措,把“敬老愛老”傳統(tǒng)美德更好的融入到車廂精神文明建設中,喬師傅看到老年乘客腿腳不便,經(jīng)多方調(diào)研認證,在23路全線車輛上安裝敬老愛心鈴,更好地為老年乘客提供“溫馨、安全、便捷”的乘車環(huán)境。正是這種不言苦、不言累、樂于奉獻的精神以及對公交工作的深深熱愛,使他在平凡的崗位上,做出了不平凡的感人業(yè)績。從2010年至今,喬曉峰安全行車42萬公里,獲“厚德載物”牌匾一塊,表揚信 33封,錦旗2面,電話表揚無數(shù)次。近年來先后榮獲省“愛崗敬業(yè)駕駛員”、“連云港市五一勞動獎章”榮譽稱號、“十大最美公交司機”、市國資系統(tǒng)“131”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、市“十佳信用之星”等省市榮譽20余項。
張強
張強,中共黨員,現(xiàn)任公交集團汽服公司大浦分廠副廠長,主要負責車輛電氣、電路維修工作。自參加工作后,他就一直工作在生產(chǎn)第一線,憑借自身的努力,他自創(chuàng)了"數(shù)據(jù)分析法、圖表分析法、微電流檢測法”能夠快速將汽車的故障點定位,縮短排除故障時間,并優(yōu)化燃氣發(fā)動機的保養(yǎng)工藝,降低能源消耗率10%,每臺車百公里節(jié)約氣耗約5立方米,每天為客戶減少近90元的成本,同時保證進廠維修車輛完好率,減少車輛返修空駛里程,按照“能修則修,以修為主”的維修理念,降低配件更換率,每臺車一年可以節(jié)約材料成本3000多元。張強一年來能夠維修3000多臺次車輛,并隨時為客戶提供上門服務,為廣大客戶減少維修成本,為企業(yè)降本增效,提高了客戶的滿意度。他憑著過硬的維修技術(shù)和愛崗敬業(yè)的奉獻精神,先后榮獲省交通技術(shù)能手稱號、省“愛崗敬業(yè)汽修工”、市汽車維修操作技能比賽第一名、“連云港市五一勞動獎章”榮譽稱號、市第三屆“首席員工”稱號、“連云港市新長征突擊手”等多項榮譽。面對成績張強同志不驕不躁,謙虛謹慎,以對自己更加嚴格的要求投入工作崗位中,為企業(yè)發(fā)展做出自己的一份貢獻。
張彩青
張彩青,公交集團快速公交事業(yè)部BRT一號線站務班二組組長。張彩青帶領(lǐng)她的小組,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服務做到“一迎、二收、三多、四到、五主動”。由于工作出色,張彩青多次被上級單位評為先進個人、五一巾幗標兵、學雷鋒能手、最美站務員提名獎等榮譽稱號。工作中,她始終保持微笑服務,對乘客的問詢不急不躁,給乘客留下了很多美好的印象。在站臺安全方面,張彩青時刻提醒組員們嚴查危險品與禁帶品,她帶領(lǐng)的站務二組連續(xù)兩年被評為安全合格班組。她不斷創(chuàng)新改進工作方法,及時與領(lǐng)導及身邊的同事溝通,讓平凡的服務工作變得有滋有味,讓乘車的每一位乘客都能感受到用心交流與家的溫馨。2018年,張彩青同志獲得連云港市“三八”紅旗手榮譽稱號、2018年度連云港市用戶滿意服務之星、2019年榮獲“連云港市五一勞動獎章”榮譽稱號。
劉明
劉明,公交集團快速公交事業(yè)部B1K線駕駛員。自2011年進公司以來,他帶著對公交的一腔熱情,以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”為服務準則,在平凡的崗位上孜孜不倦地工作著。作為一名公交駕駛員,他憑借自己多年的駕駛經(jīng)驗,把自己所駕駛的車輛當做“親密戰(zhàn)友”, 車子有故障了,哪怕是休息時間,他還是要回公司,協(xié)助修理工修好自己的車, 愛護車輛跟愛護自己的眼睛一樣,車輛稍有一點毛病都不放過。除了在上班出車外,他通過專研和刻苦學習,掌握簡單的汽車維修技術(shù),對車輛進行基本的保養(yǎng)和排查。有時工作時間排不開,他就用自己的業(yè)余時間排查故障車輛。在車輛行駛中,他時刻緊繃安全行車這根弦,做到不超速、不搶道、不違章,嚴格按道路交通規(guī)則正常行駛,連續(xù)六年行車未發(fā)生交通安全事故,以一身過硬的技術(shù)本領(lǐng),從駕駛員崗位脫穎而出。在2017年在連云港市駕駛員職業(yè)技能競賽中,他獲得了第一名的好成績,2018年榮獲“連云港市五一勞動獎章”榮譽稱號。
陳德俊
陳德俊,公交集團快速公交事業(yè)部B1線駕駛員。做為一名公交駕駛員,他嚴以律已,深知“手握方向盤,關(guān)系千萬家”時刻把安全放在首位,自從事公交駕駛員開始,在行車過程中處處為乘客著想。B1作為主線,每當高峰期嘉瑞寶站、五洋路、宋跳、龍河廣場等站點換乘的乘客較多,有老人送孩子上學、有火車東站下車的轉(zhuǎn)乘的、有上醫(yī)院看病的乘客非常的多, 他總是會停好車主動等待需換乘的乘客,拿起話筒引導乘客安全、有序上下車,幫助乘客把隨身攜帶的重物放到車上,叮囑老人、孩子到座位上坐好,這些細節(jié)的關(guān)懷很受乘客歡迎。正是由于他熱情周到的服務,他的車上至今沒有乘客跌倒摔傷的事件發(fā)生。他以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”為服務準則,對工作一絲不茍,十年來他總是早來晚走,用自己的一言一行贏得了廣大乘客的喜愛,先后被評為“安全標兵”、“節(jié)氣標兵”、“百佳員工”等榮譽,2016年榮獲“連云港市五一勞動獎章”榮譽稱號。
葛二林
葛二林,公交集團快速公交事業(yè)部駕駛員,他始終以打造“雷鋒車號公交車”為目標,嚴格要求自己,錘煉過硬駕駛技術(shù),不斷提升自身服務水平,用自己的言行給其他駕駛員樹立了學習的榜樣,為連云港BRT的服務品牌創(chuàng)建奠定了堅實的基礎(chǔ)。自BRT開通至今,葛二林安全運送乘客約336萬人次,安全行駛71萬公里,無事故,零投訴。作為一名普通的駕駛員,他的工作是平凡的,他卻始終堅持一步一個腳印,干一行愛一行,正是他這種無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,先后多次被公交集團評為“安全標兵”、“服務明星”、“百佳員工”、“十佳員工”等榮譽稱號。2016年被評為連云港“十大最美公交司機”、2016年榮獲“連云港市五一勞動獎章”榮譽稱號、第三屆“最美港城人”之最美職工提名獎,2017年榮獲“十大最美公交駕駛員”,2017年榮獲連云港市用戶滿意服務之星,他正在這港城的快速公交車道上抒寫著新一代公交人的風采!
陶波
陶波,2006年從事公交行業(yè),現(xiàn)為公交集團快速公交事業(yè)部B1K線駕駛員。在這十三年的公交駕駛生涯中,他以熱情飽滿的文明服務,干凈整潔的車廂環(huán)境,安全舒適的乘車感受,倍受乘客贊譽。在B1K線駕駛員陶波的車上,除了能見到掃帚、水桶、拖把等日常清潔工具,還多了木刷、清潔海綿、舊報紙和鐵鉤等。他每天回場后總是用木刷蘸著肥皂水一遍一遍地清洗著車廂地板,將粘在地板上的口香糖等污漬清除。清潔海綿和舊報紙是用來擦拭車窗玻璃和清理乘客嘔吐物,鐵鉤是用來勾出夾在縫隙里的垃圾……用這些工具對車輛進行一次徹底的清潔。每一次車輛到站,陶波從來都不閑著,總是將車內(nèi)和車外衛(wèi)生打掃干凈,打掃的非常細心,是駕駛員們心中公認的“愛車人士”。2014年、2015年、2016年連續(xù)三年被海通公交公司評為十佳“愛車標兵”及“愛車先進”榮譽稱號,在“為身邊的文明公交車點贊”活動中被評為“十佳明星”,2016年榮獲“連云港市五一勞動獎章”榮譽稱號。