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    服務再擴容,市區(qū)又新增一處公交便民服務點
    來源:公交集團 作者:李玲 瀏覽次數(shù):2901 錄入時間:2023-08-09

    為深化便民服務舉措,提升便民服務效能,經(jīng)過前期調研,結合實際,市交通控股集團權屬公交集團在連云港火車站公交發(fā)車區(qū)B區(qū)新增一處便民服務點,一站式滿足來往乘客的各種需求。

    連云港火車站公交發(fā)車區(qū)B區(qū)共有6個候車區(qū),每天途經(jīng)公交線路27條,節(jié)假日最高客流3萬人次,連云港旅游直通車1號線、2號線也從這里始發(fā),這里是連云港綜合交通樞紐的重要組成部分。每天除了有本地市民在這里換乘公交車,還有乘坐高鐵來連旅游的游客。公交集團因地制宜,在原有的零食售賣、醫(yī)藥箱、充電寶等服務內容上新增便民導乘圖、便民指路便條等貼心好物,便于有旅游需求的乘客,讓他們不走彎路,大大節(jié)省時間和精力,一站式開啟愉悅的旅行之路。

    今年年初,公交集團在海州客總站、市民廣場站兩個客流較大的BRT站臺以及在海一方公園設置了公交便民服務點,與城市居民的需求緊密結合,自便民服務點設置以來,為廣大市民服務約7萬人次,滿足了大家對于便民服務的期待,取得了良好的社會效益。下一步,公交集團將在花果山、自來水公司、體育中心、出口加工區(qū)、購物中心等客流較大區(qū)域繼續(xù)投放公交便民服務點,朝著更加便捷和智能化的方向邁進,不斷更新和優(yōu)化服務項目,為市民朋友們提供更加完善的服務,努力帶來有溫度、多樣化的優(yōu)質服務,為大家?guī)砀篮玫某鲂畜w驗。



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