近日，連云港市公交集團(tuán)服務(wù)接到一位市民來電表揚(yáng)32路女駕駛員姚繼娟。

來電乘客表示，“每天很多老年人從大巷生活區(qū)乘坐32路公交車，32路駕駛員姚繼娟師傅對待乘客態(tài)度好，特別是對待老年乘客很耐心，幫助老年人找座位，對待老年人特別好，特此打電話表揚(yáng)?！笔潞?，公交集團(tuán)公交事業(yè)二部分公司人員專門問詢姚繼娟師傅，她表示，“每天都有老年人乘車，老年人行動(dòng)不便，耐心點(diǎn)，這是非常正常的工作，這是應(yīng)該做的，沒什么，不值得一提。”

其實(shí)，這樣的事情每天都在發(fā)生，像姚繼娟一樣的公交駕駛員在公交集團(tuán)還有很多很多。公交集團(tuán)各事業(yè)部對駕駛員開展文明服務(wù)、安全行車培訓(xùn)，不斷提升駕駛員的文明素養(yǎng)和安全技能，讓公交車成為城市文明的一道靚麗風(fēng)景線。