伏開全是15路“與雷鋒車同行大學(xué)城文明線”的班長,自參加工作以來,他用奉獻詮釋著人生的真諦,把汗水灑在十米車廂。日常工作中,他自覺遵守公司的各項規(guī)章制度、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、助人為樂、努力鉆研業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷提高技術(shù)水平和自身素質(zhì),他以真誠的奉獻被市總工會授予市“五一勞動獎?wù)隆薄?/span>
行車途中,他一直將安全行車視為首要大事,始終將乘客的安危作為己任,牢記于心,將“手握方向盤,心系千萬家”作為他的人生追求。以良好的心態(tài)面對行車中出現(xiàn)的各種問題,不開賭氣車、不開英雄車,始終堅持禮讓三分,把乘客安全放在首位。熟識他的人都說,伏開全師傅是個任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。他以高度的責(zé)任感,榮獲公司“十佳安全標(biāo)兵”稱號。
服務(wù)乘客時,他常說這樣一句話:“愛心是一個駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則,一個駕駛員如果對乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!狈_全師傅是這樣說的,也是這樣做的,他以暖心的行動,被市總工會評為“十大最美公交司機”稱號。
一輛公交車,就是一個城市文明的窗口,伏開全在普通的公交車駕駛員崗位上默默地詮釋著平凡與奉獻,付出與汗水,把十米車廂建成了傳播文明新風(fēng)的陣地,盡顯當(dāng)代公交人的時代風(fēng)采。