為進一步提升窗口服務質(zhì)量和旅客滿意度，鼓勵先進、激勵員工爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情，9月9日，連云公司開展了“站務月度之星”評比活動。

此次評選以站務人員的業(yè)務能力、責任擔當、工作成效和服務旅客滿意為標準，按照評選要求，通過現(xiàn)場投票的形式，推薦確定“月度之星”評選候選人，由辦公室對評選人員的日?？记?、工作情況、服務情況進行審核、公示，最終評選站務員朱靜、站務班長陳玉芹2名職工為“站務月度之星”。她們具有較強的服務意識，過硬的業(yè)務技能，主動了解旅客需求，真誠為旅客提供便捷服務。在崗位上勤勤懇懇，不計得失，默默無聞，甘于奉獻，充分體現(xiàn)了刻苦鉆研的“工匠”精神。

活動的開展，有效提升了廣大職工的工作熱情，營造了“比、學、趕、超”的良好氛圍，為連云公司服務質(zhì)量提升邁向新的臺階提供了渠道。